onOffice vs. Propstack: zwei Maklerprogramme mit KI im direkten Vergleich

Stand: 03.11.2026 · Preise und Angaben laut Anbieter bzw. genannten Quellen, ohne Gewähr · So prüfen wir

Wer ein Maklerbüro in Deutschland digitalisiert, landet bei der Software-Auswahl oft bei zwei Namen: onOffice enterprise aus Aachen und Propstack aus Berlin. Beide sind cloudbasierte Immobilien-CRMs mit Portalanbindung, Anfragenmanager und eigenen KI-Funktionen. Sie unterscheiden sich aber deutlich bei Preismodell, Vertragslaufzeit und dem Ansatz ihrer KI. Wir stellen die Angaben beider Anbieter nebeneinander, aufgerufen am 03.11.2026. Einen eigenen Test haben wir nicht gemacht; die Aussagen zu Funktionen sind Anbieterangaben.

Abgrenzung: Was Maklersoftware insgesamt kostet und welche weiteren Programme es gibt, steht in Maklersoftware mit KI: Kosten im Vergleich. Hier geht es nur um die Entscheidung zwischen diesen beiden.

Die Fakten nebeneinander

Preis und Vertragslaufzeit

onOffice bietet laut Preisseite drei Versionen: enterprise pro 79 €/Nutzer/Monat und all-in 99 €/Nutzer/Monat (inkl. AI Studio), jeweils zuzüglich Mehrwertsteuer, einer Servicepauschale von 50 € im Monat (entfällt ab 10 Nutzern) und einem Setup je Unternehmen. Die Vertragslaufzeit beträgt laut Anbieter 24 Monate Laufzeit, dazu kommt eine Preisgarantie über fünf Jahre. Die Version enterprise expert mit Consulting und Schulungen hat keinen veröffentlichten Preis.

Propstack arbeitet laut Preisseite mit einem einzigen Standardtarif: 99 €/Lizenz/Monat zzgl. MwSt. + 279 € Einrichtung, 12 Monate Laufzeit. Laut Anbieter gibt es keine Grundgebühr und keine Schnittstellengebühr; E-Mail-Postfach-Integration, Standardprozesse, Anfragenmanager, Mobile App sowie Services und Schulungen sind enthalten. Enterprise mit eigenem AWS-Server und Service Level Agreement gibt es auf Anfrage.

Unterm Strich: Bei onOffice entscheidet die Version darüber, ob KI, Anfragen- und Prozessmanager enthalten sind. Bei Propstack zahlen Sie einen Preis pro Lizenz und binden sich nur halb so lange. Was das für Ihr Büro über ein Jahr bedeutet, rechnet unser Kostenvergleich mit Beispielen vor.

KI-Funktionen im Vergleich

onOffice AI Studio und AI Connector

Das onOffice AI Studio ist laut Anbieter in den Versionen enterprise all-in und expert enthalten und wird im onOffice Marketplace freigeschaltet. Ein KI-Agent („Property Manager“) legt Immobiliendatensätze aus Texteingaben, Sprachnotizen, Dokumenten oder Fotos an oder vervollständigt bestehende Datensätze; Sie prüfen die Daten vor dem Speichern, und die KI überschreibt laut Anbieter keine Daten. Dazu kommen ein Image Optimizer, Virtual Staging und ein AI Assistant, der Fragen zur Software beantwortet. Administratoren legen Monatsbudgets fest; KI-Bilder kosten laut Preisangabe extra (KI-Bildgenerierung 0,30 € je Generierung). Neu ist der onOffice AI Connector: Über KI-Chats wie Claude, ChatGPT oder Mistral rufen Sie laut Anbieter Immobilien- und Adressdaten ab oder legen Aufgaben und Aktivitäten an, innerhalb Ihrer Benutzerrechte.

Propstack: Proppi und PropstackAI

Bei Propstack heißt der Assistent Proppi. Er arbeitet laut Anbieter direkt im CRM, führt Informationen aus Kontakten, Objekten, E-Mails, Aufgaben, Notizen und Terminen zusammen, beantwortet Fragen in natürlicher Sprache und hilft, E-Mails zu formulieren, freie Termine zu finden, Follow-ups anzulegen und neue Kontakte zu erfassen. Unter dem Namen PropstackAI nennt der Anbieter weitere Funktionen: Voice-to-Exposé (Objekt per Sprache erfassen), Floorscanner für Grundrisse per Smartphone, KI-Bildbearbeitung, virtuelles Home-Staging, Video-Reels aus Objektfotos, einen Posteingang für Messenger wie WhatsApp und automatisch übersetzte Landingpages über DeepL. Ob und zu welchem Preis diese Funktionen im Standardtarif enthalten sind, geht aus den Seiten nicht eindeutig hervor; fragen Sie im Angebot nach.

Der Unterschied im Ansatz

onOffice setzt stark auf die Datenpflege: Der Agent macht aus Unterlagen einen fertigen Datensatz. Propstack betont den Kontext: Proppi soll aus vorhandenen Informationen den nächsten Schritt vorbereiten. Beide Wege sparen Tipparbeit, aber an unterschiedlichen Stellen. Wer viele neue Objekte aus Exposés, Energieausweisen und Notizen anlegt, profitiert eher vom Ansatz von onOffice. Wer viel Kundenkommunikation und Nachfassen hat, schaut sich Proppi genauer an.

Hosting, Datenschutz und Portale

• Serverstandort: onOffice nennt Hosting in Deutschland, Propstack Amazon Web Services mit Serverstandort Europa (jeweils laut Preisseite).
• Auftragsverarbeitung: Bei Propstack ist die Auftragsverarbeitung im Footer verlinkt. Für onOffice haben wir keine öffentliche Angabe gefunden; fragen Sie nach dem AVV, bevor Sie Kundendaten übertragen. Mehr dazu in DSGVO und KI-Tools für Makler.
• Portale: onOffice überträgt laut Anbieter an über 150 eingebundene Portale und versteht sich als portalunabhängig. Propstack nennt unter anderem ImmoScout24, immowelt, Kleinanzeigen, idealista und OpenImmo und verweist auf eine enge Integration mit ImmoScout24; laut einer Drittquelle gehört Propstack wie FLOWFACT zur Scout24-Gruppe.
• Länder: onOffice hat eigene Gesellschaften in Österreich und der Schweiz, Propstack eine österreichische Website. Für Österreich siehe Maklersoftware für Österreich.

Testen und wechseln

onOffice lässt sich laut Anbieter sieben Tage kostenlos testen, Propstack laut Testformular 14 Tage. Beide werben mit Wechselangeboten: onOffice verrechnet laut Anbieter die Kosten Ihrer bisherigen Software für die Restlaufzeit, maximal zwölf Monate; Propstack nennt einen Wechselbonus mit Übernahme laufender Verträge. Prüfen Sie die Bedingungen schriftlich.

Prompt: Ihre Anforderungen für die Demo

„Ich leite ein Maklerbüro mit [Anzahl] Nutzern, Schwerpunkt [Verkauf/Vermietung], etwa [Anzahl] neue Objekte pro Monat, Portale: [Liste]. Erstelle mir eine Liste mit 12 Fragen für eine Software-Demo, die Unterschiede bei KI-Funktionen, Kosten über 24 Monate, Datenübernahme, AVV und Kündigung aufdecken. Formuliere die Fragen neutral und ohne Annahmen über einzelne Anbieter.“

Weitere Vorlagen enthalten unsere kostenlosen KI-Prompts für Makler. Wie Sie Gespräche mit beiden Systemen dokumentieren, zeigt Gesprächsprotokoll mit KI für Makler.

Für wen passt was?

• onOffice passt laut Angebot zu Büros, die eine sehr breite Funktionsauswahl, viele Portale und eine lange Preisgarantie wollen und mit 24 Monaten Laufzeit leben können. Die KI gibt es erst ab all-in.
• Propstack passt zu Büros, die einen einfachen Lizenzpreis, 12 Monate Laufzeit und einen KI-Assistenten im CRM-Kontext suchen. Die Einrichtungsgebühr fällt einmalig an.

Alle Maklerprogramme finden Sie in der Kategorie CRM und Maklersoftware. Wenn Sie KI-Bilder aus AI Studio oder PropstackAI veröffentlichen, hilft die Checkliste KI-Kennzeichnung.

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